REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
serwisu internetowego https://stronawroclaw.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady współpracy oraz świadczenia usług projektowych i programistycznych przez serwis dostępny pod adresem https://stronawroclaw.pl.
- Właścicielem serwisu i Wykonawcą usług jest: Tomasz Osiński prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Ludwika Waryńskiego 48/3, 74-400 Dębno NIP: 7532290982, REGON: 321378543 (dalej zwany: „Wykonawcą”).
- Kontakt z Wykonawcą jest możliwy za pośrednictwem:
- poczty elektronicznej: mpnawigacja@gmail.com
- telefonu: +48 95 333 60 60
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających z usług Wykonawcy.
§ 2. Zakres usług
Wykonawca świadczy usługi (głównie na zasadzie umowy o dzieło), w szczególności:
- Projektowanie i wdrażanie stron internetowych (Landing Page, Wizytówki, Portale).
- Wdrażanie sklepów internetowych (E-commerce).
- Opieka techniczna i administracja stronami www.
- Usługi graficzne (projektowanie logo, identyfikacja wizualna).
- Optymalizacja stron pod kątem wydajności i SEO.
§ 3. Zawarcie umowy i realizacja zlecenia
- Informacje zamieszczone na stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Wycena: Każdy projekt wyceniany jest indywidualnie na podstawie wymagań przedstawionych przez Klienta. Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.
- Umowa: Do zawarcia umowy dochodzi w momencie akceptacji przez Klienta ostatecznej oferty (mailowo lub pisemnie) oraz wpłaty zadatku (jeśli został ustalony).
- Zadatek: Wykonawca zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku przed rozpoczęciem prac (zwyczajowo 30-50% wartości zlecenia). Zadatek jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji Klienta z winy leżącej po jego stronie po rozpoczęciu prac.
- Materiały od Klienta: Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie materiały niezbędne do wykonania zlecenia (teksty, zdjęcia, dostępy do serwera/domeny) w terminie ustalonym w harmonogramie.
- Opóźnienia: Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zlecenia wynikające z niedostarczenia przez Klienta materiałów lub akceptacji poszczególnych etapów prac w terminie. Czas realizacji ulega wtedy odpowiedniemu wydłużeniu.
§ 4. Płatności i Prawa Autorskie (Ważne)
- Płatność za usługi odbywa się na podstawie faktury (bez VAT lub VAT, zależnie od statusu podatkowego Wykonawcy) przelewem na wskazany rachunek bankowy.
- Przeniesienie praw: Majątkowe prawa autorskie do wykonanego projektu (kodu, grafiki, układu) przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia.
- Do momentu uiszczenia całej kwoty wynagrodzenia, projekt pozostaje własnością Wykonawcy i nie może być wykorzystywany komercyjnie ani publikowany przez Klienta.
- Stopka autorska: Klient wyraża zgodę na umieszczenie w stopce zrealizowanej strony internetowej dyskretnego podpisu autora (np. „Realizacja: StronaWroclaw.pl”) zawierającego link do strony Wykonawcy. Usunięcie tego podpisu jest możliwe po uzgodnieniu i może wiązać się z dodatkową opłatą.
- Portfolio: Wykonawca ma prawo do prezentowania wykonanego projektu w swoim portfolio (na stronie www, w social mediach) w celach promocyjnych, chyba że strony ustalą inaczej.
§ 5. Odpowiedzialność i Gwarancja
- Wykonawca dokłada wszelkich starań, aby tworzone strony były zgodne z aktualnymi standardami webowymi, bezpieczne i funkcjonalne.
- Gwarancja: Wykonawca udziela gwarancji technicznej na wykonane prace na okres 12 miesięcy od daty oddania projektu. Gwarancja obejmuje naprawę błędów w kodzie powstałych z winy Wykonawcy.
- Gwarancja nie obejmuje:
- Błędów powstałych na skutek ingerencji Klienta lub osób trzecich w kod strony/konfigurację CMS.
- Problemów wynikających z aktualizacji zewnętrznych wtyczek, motywów lub wersji PHP serwera, dokonanych po oddaniu strony.
- Awarii po stronie dostawcy hostingu.
- Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczone przez Klienta (w tym za naruszenie praw autorskich do zdjęć czy tekstów przesłanych przez Klienta).
§ 6. Odstąpienie od umowy i Reklamacje
- Konsumenci: Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Jednakże, prawo to nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapewnionych na nośniku materialnym lub usług wykonanych w pełni (strona „szyta na miarę”), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- Reklamacje dotyczące działania usług należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Wykonawcy.
- Wykonawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Tomasz Osiński.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, kontaktu oraz wystawienia faktury. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§ 8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Przedsiębiorcami jest sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie to jest 03.01.2026 roku
